Spedizioni
Tempi di Consegna
I tempi di consegna variano in base alla località di destinazione. Per le zone coperte dal servizio di corriere espresso, la consegna avviene entro 24-48 ore lavorative dall’evasione dell’ordine. Per le isole minori e le zone non raggiungibili dal corriere espresso, i tempi possono estendersi fino a 72 ore lavorative.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati in base al peso totale dell’ordine e alla località di destinazione. Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €100. Per ordini di importo inferiore, viene applicata una tariffa fissa di €6.90.
Metodi di Spedizione
Utilizziamo esclusivamente corrieri espressi per garantire la massima velocità e affidabilità del servizio. Tutti gli ordini sono assicurati e includono un numero di tracking per monitorare la spedizione in tempo reale.
Spedizioni Internazionali
Attualmente effettuiamo spedizioni solo all’interno del territorio italiano. Stiamo lavorando per estendere il servizio ad altri paesi europei nel prossimo futuro.
Orari di Consegna
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00. Non è possibile selezionare un orario specifico di consegna, ma il corriere tenterà la consegna per due volte consecutive.
Ritiro in Sede
È possibile ritirare gli ordini presso il nostro magazzino previo appuntamento. Il ritiro in sede è gratuito e disponibile dal lunedì al venerdì durante gli orari di ufficio.
Imballaggio
Tutti i prodotti vengono imballati con materiali di alta qualità per garantire la massima protezione durante il trasporto. Utilizziamo scatole resistenti e materiali antiurto per preservare l’integrità dei prodotti.
Tracciamento Ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai via email il numero di tracking che ti permetterà di seguire il percorso del tuo pacco in tempo reale attraverso il sito del corriere.
Consegna con Firma
Tutte le consegne richiedono la firma del destinatario per motivi di sicurezza. In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di passaggio e il pacco verrà depositato presso l’ufficio postale più vicino.
Modifica Indirizzo
È possibile modificare l’indirizzo di spedizione entro 2 ore dall’effettuazione dell’ordine. Dopo questo termine, non sarà più possibile apportare modifiche all’indirizzo di consegna.
Resi e Cambi
Per informazioni dettagliate sulle politiche di reso e cambio, consulta la sezione dedicata ai resi sul nostro sito web. I costi di spedizione per i resi sono a carico del cliente, salvo casi di errore da parte nostra.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, contatta il nostro servizio clienti attraverso il modulo di contatto sul sito. Forniremo assistenza entro 24 ore lavorative.